DOMANDE FREQUENTI
Domande e risposte più frequenti
DOMANDE FREQUENTI
Domande frequenti
L'eCMR sostituisce le tradizionali lettere di vettura cartacee nella logistica e nei trasporti. I vantaggi includono la tracciabilità in tempo reale, la riduzione della documentazione cartacea, una maggiore accuratezza e una migliore conformità alle normative internazionali.
Iniziare è facile! Basta registrarsi per una prova gratuita o scegliere uno dei nostri piani tariffari. Il nostro team di onboarding ti guiderà attraverso il processo di configurazione e si assicurerà che tu sia completamente equipaggiato per utilizzare la nostra piattaforma eCMR.
Se superi il tuo limite di eCMR, verrai automaticamente aggiornato al piano successivo disponibile per garantire un servizio ininterrotto. Riceverai una notifica del cambiamento e la tua fatturazione verrà adeguata di conseguenza.
Sì, puoi aggiornare o ridurre il tuo piano in qualsiasi momento. Basta contattare il nostro team di assistenza o gestire il tuo abbonamento attraverso il cruscotto del tuo account.
No, non ci sono costi di installazione per nessuno dei nostri piani tariffari. Crediamo nell'importanza di fornire valore senza costi nascosti.
Sì, la nostra piattaforma eCMR offre un accesso completo alle API con i piani Professional ed Enterprise, consentendo una perfetta integrazione con i sistemi logistici e gestionali esistenti.
La nostra prova gratuita ti permette di sperimentare tutte le funzionalità delle nostre soluzioni eCMR per 30 giorni, senza bisogno di carta di credito. In questo modo potrai valutare i vantaggi della nostra piattaforma per la tua azienda prima di impegnarti.
Sì, offriamo uno sconto del 15% su tutti gli abbonamenti annuali. Optare per un piano annuale non solo ti fa risparmiare, ma ti garantisce anche un accesso ininterrotto ai nostri servizi.
Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal e bonifici bancari, per offrirti opzioni di pagamento flessibili e adatte alle tue preferenze.
Sì, il nostro piano Enterprise include soluzioni personalizzate in base alle tue esigenze specifiche. Contattaci per discutere delle tue esigenze e lavoreremo con te per sviluppare una soluzione che si adatti perfettamente alla tua attività.
Assolutamente sì. Diamo priorità alla sicurezza dei dati e utilizziamo protocolli di crittografia e sicurezza avanzati per proteggere le tue informazioni. La nostra piattaforma è progettata per garantire che i tuoi dati siano sempre al sicuro.
Offriamo un'assistenza completa e personalizzata in base al tuo piano. Il nostro piano Basic include un'assistenza standard, mentre il piano Standard prevede un'assistenza prioritaria. I piani Professional ed Enterprise prevedono un'assistenza premium 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantirti l'assistenza necessaria ogni volta che ne hai bisogno.
Sì, forniamo risorse di formazione e supporto per aiutarti a sfruttare al meglio la nostra piattaforma eCMR. Il nostro piano Enterprise include anche formazione e assistenza in loco per un onboarding completo.
Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se non sei soddisfatto del nostro servizio entro i primi 30 giorni, puoi richiedere un rimborso completo.