Kenmerken
Kenmerken van de eCMR-oplossing
Ons mobiel-responsieve eCMR-platform houdt je in controle, waar je ook bent.
Voorkom misverstanden met meertalige ondersteuning voor uw eCMR-behoeften.
Pas de eCMR-documenten aan om het unieke karakter van je bedrijf te weerspiegelen.
Integreer eCMR.cloud met uw bestaande ERP of TMS voor een uniforme workflow.
Neem geïnformeerde beslissingen met uitgebreide analyses en eCMR-rapportage.
Pas de inhoud van door het systeem gegenereerde e-mails aan om de stem en boodschap van je merk te weerspiegelen. Dit versterkt je professionele imago en zorgt voor consistente communicatie met klanten en partners.
Nummer uw CMR-documenten volgens de specifieke normen en conventies van uw organisatie. Dit zorgt voor consistentie en naleving van uw interne processen, waardoor documentbeheer efficiënter wordt.
Voeg het logo van uw bedrijf toe aan alle CMR-documenten en versterk uw merkidentiteit met elk document dat u verstuurt. Dit versterkt de merkherkenning en geeft een professioneel imago aan klanten en partners.
Nodig collega's uit om samen te werken aan CMR-documenten, zodat meerdere gebruikers naadloos kunnen samenwerken in het systeem. Dit verbetert het teamwerk en de efficiëntie door real-time samenwerking bij het maken en beheren van documenten mogelijk te maken.
Wijs rollen toe aan gebruikers, zoals beheerder of gewone gebruiker, om de toegang en rechten binnen het systeem te beheren. Dit verbetert de beveiliging en het workflowbeheer door duidelijke rollen en verantwoordelijkheden te definiëren voor elke gebruiker.
Kies uit meerdere taalcombinaties voor elk gegenereerd CMR-document, zodat aan de behoeften van verschillende klanten en regio's wordt voldaan. Dit ondersteunt meertalige activiteiten en zorgt ervoor dat documenten toegankelijk en begrijpelijk zijn voor alle belanghebbenden.
Importeer klant-, vervoerder- of productgegevens met behulp van een eenvoudige CSV-bestandsupload, zodat je het systeem eenvoudig kunt vullen met je bestaande gegevens. Dit bespaart tijd en vermindert fouten die gepaard gaan met het handmatig invoeren van gegevens, waardoor nauwkeurigheid en efficiëntie gegarandeerd zijn.
Upload en gebruik de stempel van uw bedrijf als standaardkenmerk in CMR-vrachtbrieven, waardoor het stempelproces wordt geautomatiseerd. Dit bespaart tijd en vermindert de behoefte aan fysieke stempels, waardoor de goedkeuring en verificatie van documenten wordt gestroomlijnd.
Upload uw handtekening en gebruik deze als standaardkenmerk in CMR-vrachtbrieven, waardoor het ondertekeningsproces wordt geautomatiseerd. Dit bespaart tijd en verhoogt de authenticiteit van documenten doordat handtekeningen niet meer nodig zijn.
Ontvang direct meldingen voor updates, wijzigingen of acties op uw CMR-documenten. Deze functie houdt u op de hoogte in real-time, zodat u altijd op de hoogte bent van de laatste documentstatus en tijdig actie kunt ondernemen.
Getuigenis
Feedback en beoordelingen van klanten
Chattera heeft een revolutie teweeggebracht in onze bedrijfscommunicatie! De real-time chatfunctie houdt ons team verbonden, waar we ook zijn. Het is intuïtief te gebruiken en de aanpassingsopties stellen ons in staat om het perfect af te stemmen op ons merk. Dankzij Chattera hebben we onze workflow gestroomlijnd en de samenwerking tussen teamleden verbeterd.
Chattera's chatbot is een game-changer geweest voor onze klantenservice. Hij handelt veelvoorkomende vragen efficiënt af, waardoor ons team zich kan richten op complexere problemen. De integratie met apps van derden heeft onze processen vereenvoudigd en we hebben een significante toename in klanttevredenheid gezien sinds de implementatie van Chattera. Een echte aanrader voor elk bedrijf!
Als start-up hadden we een alles-in-één chatoplossing nodig en Chattera overtrof onze verwachtingen. De analysefunctie is ongelooflijk behulpzaam geweest bij het begrijpen van gebruikersgedrag en het verbeteren van onze diensten. Het team van Chattera is responsief en ondersteunend geweest tijdens onze reis. Het is de perfecte chat service voor groeiende bedrijven!
