Funkcie
Vlastnosti riešenia eCMR
Vďaka našej mobilnej platforme eCMR máte všetko pod kontrolou bez ohľadu na to, kde sa nachádzate.
Odstráňte nedorozumenia vďaka viacjazyčnej podpore pre potreby eCMR.
Upravte dokumenty eCMR tak, aby odrážali jedinečnosť vašej firmy.
Integrujte eCMR.cloud s existujúcim ERP alebo TMS pre jednotný pracovný postup.
Robte informované rozhodnutia pomocou komplexnej analýzy a reportovania eCMR.
Prispôsobte si obsah e-mailov generovaných systémom tak, aby odrážal hlas a posolstvo vašej značky. Zlepšíte tak svoj profesionálny imidž a zaistíte konzistentnú komunikáciu s klientmi a partnermi.
Dokumenty CMR číslujte podľa špecifických noriem a konvencií vašej organizácie. Tým sa zabezpečí konzistentnosť a súlad s vašimi internými procesmi a zefektívni sa správa dokumentov.
Pridajte logo svojej spoločnosti do všetkých dokumentov CMR, čím posilníte identitu svojej značky pri každom odoslanom dokumente. Posilníte tým rozpoznateľnosť značky a vytvoríte profesionálny imidž pre klientov a partnerov.
Pozvite kolegov na spoluprácu na dokumentoch CMR, čo umožní viacerým používateľom bezproblémovo spolupracovať v rámci systému. Zlepšuje sa tým tímová práca a efektivita, pretože sa uľahčuje spolupráca na tvorbe a správe dokumentov v reálnom čase.
Priradenie rolí používateľom, napríklad správca alebo bežný používateľ, na riadenie prístupu a oprávnení v systéme. Tým sa zlepší bezpečnosť a riadenie pracovných postupov definovaním jasných úloh a zodpovedností pre každého používateľa.
Vyberte si z viacerých jazykových kombinácií pre každý vygenerovaný dokument CMR, aby ste uspokojili potreby rôznych klientov a regiónov. To podporuje viacjazyčné operácie a zabezpečuje, že dokumenty sú prístupné a zrozumiteľné pre všetky zainteresované strany.
Import údajov o zákazníkoch, dopravcoch alebo produktoch pomocou jednoduchého nahratia súboru CSV, čo uľahčuje naplnenie systému existujúcimi údajmi. To šetrí čas a znižuje počet chýb spojených s manuálnym zadávaním údajov, čím sa zabezpečí presnosť a efektívnosť.
Nahrajte a používajte pečiatku svojej spoločnosti ako predvolený atribút v nákladných listoch CMR, čím sa automatizuje proces pečiatkovania. To šetrí čas a znižuje potrebu fyzických pečiatok, čím sa zjednodušuje schvaľovanie a overovanie dokumentov.
Nahrajte svoj podpis a použite ho ako predvolený atribút v nákladných listoch CMR, čím zautomatizujete proces podpisovania. Tým sa šetrí čas a zvyšuje sa autentickosť dokumentov, pretože odpadá potreba ručného podpisovania.
Dostávajte okamžité upozornenia na všetky aktualizácie, zmeny alebo akcie vykonané v dokumentoch CMR. Táto funkcia vás informuje v reálnom čase, vďaka čomu máte vždy prehľad o najnovšom stave dokumentu a môžete včas prijať opatrenia.
Svedectvo
Spätná väzba a recenzie klientov
Chattera spôsobila revolúciu v našej obchodnej komunikácii! Funkcia chatu v reálnom čase udržiava náš tím v spojení bez ohľadu na to, kde sa nachádzame. Jej používanie je intuitívne a možnosti prispôsobenia nám umožňujú dokonale ju zladiť s našou značkou. Vďaka aplikácii Chattera sme zefektívnili naše pracovné postupy a zlepšili spoluprácu medzi členmi tímu.
Chatbot Chattera zmenil našu zákaznícku podporu. Efektívne rieši bežné otázky a uvoľňuje náš tím, aby sa mohol sústrediť na zložitejšie problémy. Integrácia s aplikáciami tretích strán zjednodušila naše procesy a od implementácie Chattery sme zaznamenali výrazný nárast spokojnosti zákazníkov. Vrelo ju odporúčame pre každú firmu!
Ako začínajúci podnik sme potrebovali komplexné chatovacie riešenie a Chattera prekonala naše očakávania. Analytická funkcia nám neuveriteľne pomohla pochopiť správanie používateľov a zlepšiť naše služby. Tím spoločnosti Chattera reagoval a podporoval nás počas celej našej cesty. Je to dokonalá chatová služba pre rastúce podniky!